
Kdaj:
Cena:
Predavateljica:
trenutno ni razpisanega termina
178 € + DDV
Irena Borštnar

Kdaj: trenutno ni razpisanega termina
Cena: 178 € + DDV
Predavateljica: Irena Borštnar
Zakaj
Mediacija predstavlja pomoč pri reševanju nesporazumov in nejasnosti, ki se neredko pojavljajo tudi med državno upravo in strankami (fizičnimi ali pravnimi osebami):
- Večina Javne uprave je zaradi specializacije in večje strokovnosti razdeljena na posamezne službe
- Mediacija posledično lahko predstavlja možnost za boljše sodelovanje med javno upravo in državljani, ter hkrati velik korak v smeri državljanom prijazni državi
- Posledično se ob razjasnitvi nesporazumov povečajo tudi možnosti za izpolnjevanje obveznosti s strani državljanov in podjetij ter posledično zmanjšajo stroški in čas porabe za odpravljanje posledic konfliktov
- …
Cilj
Ozavestiti možnosti, ki jih mediacija prinaša državni upravi:
- Preizkusiti vlogo mediatorja in nekaj mediacijskih tehnik.
- Narediti analizo državne uprave z vidika uporabnosti mediacije in njenih potencialnih koristi.
Program
- Opredelitev konflikta
- Pogosti načini odzivanja na konflikt
- Posledice konfliktov
- Konkretni primeri konfliktnih situacij v javni upravi
- Opredelitev mediacije in mediacije v javni upravi
- Področja mediacije v javni upravi
- Prednosti mediacije v javni upravi
- Načela mediacije
- Vloga in lastnosti mediatorja
- Temeljna pravila, smernice in koraki za mediacijo
- Postavljanje pravih vprašanj
- Faze mediacije
- Uvajanje mediacije v javni upravi
- Ko mediacija postane sestavni del javne uprave
Predavateljica
Irena Borštnar, Mediatorka, Trener mediatorjev, Trener obvladovanja konfliktov.
Kdaj
Kdaj
Trenutno ni razpisanega termina.
Trenutno ni razpisanega termina.
Cena in popusti
Cena
178 € + DDV in vključuje:
Popusti
178 € + DDV in vključuje:
- predavanje,
- strokovno gradivo,
- potrdilo o udeležbi,
- prigrizke in napitke med odmorom.
Popusti
- 10% popust vam priznamo, če ste se že udeležili naših izobraževanj,
- 20% popust vam priznamo, za vsakega drugega in naslednje udeležence s strani istega naročnika.
Dodatne informacije
Maja Habjan, vodja projektov
Tel.: +386(0)590 500 30
Faks: +386(0)590 500 31
E-pošta: maja.habjan@monotro.si